Mağaza Politikası

1. Sipariş Süreci

Müşterilerimiz, www.tetaccessories.com üzerinden güvenle alışveriş yapabilirler. Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede işleme alınır ve belirtilen teslimat süresi içerisinde kargoya verilir. Sipariş durumunuzu hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz.

2. Ödeme Yöntemleri

Sitemizde kredi kartı, banka kartı ve diğer güvenilir ödeme yöntemleri kabul edilmektedir. Tüm ödeme bilgileriniz, gelişmiş güvenlik protokolleriyle korunmaktadır.

3. Teslimat ve Kargo

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla belirtilen adrese güvenli bir şekilde ulaştırılır. Teslimat süreleri ürün ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Kargo takibi ile siparişinizin güncel durumunu her zaman izleyebilirsiniz.

4. İade ve Değişim

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Ürün teslimatından itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünlerde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade koşulları ve prosedürleri hakkında detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. Garanti

Satılan ürünler, üretici firma garantisi kapsamındadır. Garanti şartları ürün türüne göre değişiklik gösterebilir. Garanti kapsamı ve süresi hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Gizlilik ve Güvenlik

Kişisel bilgileriniz, www.tetaccessories.com tarafından gizlilik ilkelerine uygun olarak korunmakta ve üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Müşteri Hizmetleri

Sorularınız veya talepleriniz için bize destek@tetaccessories.com adresinden veya web sitemizdeki iletişim formundan ulaşabilirsiniz. En kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır.